Светлана Крикунова
Бизнес-тренер, психолог, консультант
Практикующий бизнес-тренер с более чем 15-летним опытом работы в сфере продаж и корпоративных консультаций.
Ее профессиональный путь начался в банковской сфере, где она выросла от кассира до руководителя отдела. Этот опыт позволил ей глубоко изучить психологию подбора, адаптации и развития персонала. В сфере продаж она прошла путь от менеджера до руководителя филиальной сети, что помогло на практике освоить психологию управления бизнесом, техники убеждения и методы работы с сопротивлением клиентов. А работа со стартапами позволила в деталях изучить развитие коммерческой организации: от запуска до уверенного выхода на самоокупаемость.
Последние 8 лет она специализируется на проведении бизнес-тренингов и уже успешно реализовала более 200 программ для различных направлений бизнеса.
Ее ключевые направления:
Ее главное правило: «Психология должна работать на результат». Она помогает командам и лидерам достигать конкретных, измеримых целей в бизнесе.
Ее профессиональный путь начался в банковской сфере, где она выросла от кассира до руководителя отдела. Этот опыт позволил ей глубоко изучить психологию подбора, адаптации и развития персонала. В сфере продаж она прошла путь от менеджера до руководителя филиальной сети, что помогло на практике освоить психологию управления бизнесом, техники убеждения и методы работы с сопротивлением клиентов. А работа со стартапами позволила в деталях изучить развитие коммерческой организации: от запуска до уверенного выхода на самоокупаемость.
Последние 8 лет она специализируется на проведении бизнес-тренингов и уже успешно реализовала более 200 программ для различных направлений бизнеса.
Ее ключевые направления:
- Развитие навыков продаж и увеличение среднего чека.
- Командообразование и управление конфликтами.
- Эмоциональный интеллект и личностный рост.
- Профессиональное развитие сотрудников (L&D).
- Обучение руководителей среднего и высшего звена.
- Бизнес-консалтинг: вывод компаний на самоокупаемость.
- Личные карьерные консультации.
Ее главное правило: «Психология должна работать на результат». Она помогает командам и лидерам достигать конкретных, измеримых целей в бизнесе.
Анастасия Струева
Бизнес-тренер. Эксперт по управлению и продажам
Практикующий бизнес-тренер с интенсивным 4-летним опытом построения систем продаж и управления персоналом.
Ее профессиональный путь- это история реального роста от линейного сотрудника до эксперта, который обучает других тренеров. Она начала свой путь с продаж в рознице и банке, затем перешла в недвижимость, где прошла дорогу от менеджера до создателя уникальных методик. Этот опыт позволил ей глубоко изучить психологию продаж, адаптации и развития персонала «изнутри», на собственной практике.
В сфере обучения она специализируется на внедрении работающих инструментов, которые дают быстрый результат. В ее портфеле более 15 уникальных проектов для различных ниш: от ресторанов премиум-сегмента и банков до агентств недвижимости и компаний по банкротству. Четыре ее авторские программы успешно используются крупными холдингами Санкт-Петербурга по сей день.
Ее ключевые направления:
В своей работе она использует принцип «максимально просто о сложном». Анастасия переводит теорию на понятный язык, часто объясняя «на пальцах» и на живых примерах. Каждое ее обучение — это не скучная лекция, а веселый, запоминающийся процесс, где сотрудники получают инструменты, применимые уже на следующий день.
Ее главное правило: «Чтобы моя работа была заметна на показателях». Она помогает компаниям достигать конкретных, измеримых целей. Гордится тем, что клиенты обращаются к ней вновь и вновь, а слыша знакомые структуры и фразы в телефонных разговорах партнеров, понимает — система работает.
Цифры ее работы:
92% закрепляемости персонала после внедрения систем.
+25% удержания клиентов после первого контакта (за 1 месяц работы).
+25-30% рост конверсии «обращение => договор» (за 1 месяц работы).
Ее профессиональный путь- это история реального роста от линейного сотрудника до эксперта, который обучает других тренеров. Она начала свой путь с продаж в рознице и банке, затем перешла в недвижимость, где прошла дорогу от менеджера до создателя уникальных методик. Этот опыт позволил ей глубоко изучить психологию продаж, адаптации и развития персонала «изнутри», на собственной практике.
В сфере обучения она специализируется на внедрении работающих инструментов, которые дают быстрый результат. В ее портфеле более 15 уникальных проектов для различных ниш: от ресторанов премиум-сегмента и банков до агентств недвижимости и компаний по банкротству. Четыре ее авторские программы успешно используются крупными холдингами Санкт-Петербурга по сей день.
Ее ключевые направления:
- Обучение продажам и увеличение конверсии.
- Управление командами и сплочение коллектива.
- Геймификация бизнес-процессов.
- Психология коммуникации и переговоров.
- Построение отделов продаж «с нуля»: от найма до адаптации.
- Обучение и наставничество для бизнес-тренеров (Санкт-Петербург и Москва).
В своей работе она использует принцип «максимально просто о сложном». Анастасия переводит теорию на понятный язык, часто объясняя «на пальцах» и на живых примерах. Каждое ее обучение — это не скучная лекция, а веселый, запоминающийся процесс, где сотрудники получают инструменты, применимые уже на следующий день.
Ее главное правило: «Чтобы моя работа была заметна на показателях». Она помогает компаниям достигать конкретных, измеримых целей. Гордится тем, что клиенты обращаются к ней вновь и вновь, а слыша знакомые структуры и фразы в телефонных разговорах партнеров, понимает — система работает.
Цифры ее работы:
92% закрепляемости персонала после внедрения систем.
+25% удержания клиентов после первого контакта (за 1 месяц работы).
+25-30% рост конверсии «обращение => договор» (за 1 месяц работы).
Марина Кузенкова
Международный бизнес-тренер, AI разработчик
Международный бизнес-тренер с 5-летним опытом в сфере обучения и развития персонала (L&D), а также HR.
Ее профессиональный путь — это опыт работы как с крупными компаниями в сфере недвижимости («Петербургская Недвижимость», «Мир квартир»), так и на международной арене в европейской организации ESTIEM. Она прошла путь от руководителя HR-отдела и куратора проектов до сертифицированного тренера международной категории (ICBT). Этот глубокий практический опыт позволил ей досконально изучить специфику продаж, психологию коммуникации (включая НЛП) и тонкости межкультурного взаимодействия.
В сфере обучения Марина специализируется на комплексном подходе: от выявления проблематики бизнеса до реализации курса и выхода на измеримый результат. В ее портфеле — создание программ с нуля по методологии 4MAT и циклу Колба, разработка авторских бизнес-игр (например, тренинг-игра «Эмоциональный интеллект» и карточная игра «Возражения»), а также успешное проведение тренингов на английском языке в странах Европы.
Ее ключевые направления:
Ее главная сильная сторона — бескомпромиссная нацеленность на конечный результат заказчика. Она помогает бизнесу достигать конкретных целей: будь то повышение конверсии, выход на стабильные объемы продаж или снижение текучки кадров.
Цифры ее работы:
Ее профессиональный путь — это опыт работы как с крупными компаниями в сфере недвижимости («Петербургская Недвижимость», «Мир квартир»), так и на международной арене в европейской организации ESTIEM. Она прошла путь от руководителя HR-отдела и куратора проектов до сертифицированного тренера международной категории (ICBT). Этот глубокий практический опыт позволил ей досконально изучить специфику продаж, психологию коммуникации (включая НЛП) и тонкости межкультурного взаимодействия.
В сфере обучения Марина специализируется на комплексном подходе: от выявления проблематики бизнеса до реализации курса и выхода на измеримый результат. В ее портфеле — создание программ с нуля по методологии 4MAT и циклу Колба, разработка авторских бизнес-игр (например, тренинг-игра «Эмоциональный интеллект» и карточная игра «Возражения»), а также успешное проведение тренингов на английском языке в странах Европы.
Ее ключевые направления:
- Обучение техникам продаж, холодным звонкам и ведению сложных переговоров.
- Развитие эмоционального интеллекта и навыков самопрезентации.
- Командообразование, внутренние коммуникации и проведение стратегических сессий для топ-менеджмента.
- Геймификация обучающих программ, разработка практикоориентированных проектов (хакатоны, кейс-чемпионаты).
- Адаптация персонала, проведение performance review и построение систем регулярного обучения.
Ее главная сильная сторона — бескомпромиссная нацеленность на конечный результат заказчика. Она помогает бизнесу достигать конкретных целей: будь то повышение конверсии, выход на стабильные объемы продаж или снижение текучки кадров.
Цифры ее работы:
- Увеличение конверсии «обращение —> сделка» в 2 раза всего за 4 месяца.
- Выход более 70% агентов с заключенными договорами в первый же месяц после внедрения системы оценки.
- Повышение вовлеченности сотрудников в процессы обучения на 95%.
- Оценка организованных мероприятий по шкале NPS достигает 9/10.
Свяжитесь с нами!
Оставьте заявку. Мы проведем бесплатную консультацию по вашему запроса и предложим комплексное решение.