Автор статьи Крикунова Светлана

Почему сотрудники и собственники не любят HR?

Почему HR-отдел часто тормозит бизнес и как это исправить? Честный разбор стереотипов и личный опыт трансформации HR из обузы в источник прибыли компании.

1

Начнём с неприятного, но честного.

В каждом бизнесе есть персонаж, которого не любят.
В продажах: контролёры качества, в производстве: отдел техники безопасности, а в любой компании с численностью от 50 человек HR
Если руководителя спросить: «Кто в вашей компании самый бесполезный человек?» зачастую вы услышите: «HR. Он только тесты проводит, бумажки собирает и мешает нанимать нормальных сотрудников».

Почему так?

HR не понимает бизнес. Он ищет «идеального кандидата по профилю», а не того, кто принесёт прибыль
HR тормозит. Чтобы нанять человека, нужно пройти 5 кругов согласований, пока HR всё проверит
HR говорит на своём языке. «Компетенции», «воронка подбора», «методика оценки» -для собственника это пустой звук, ему нужны сотрудники и результат
В кризис часто увольняют первыми, но так ли это должно быть? А что, если HR - это самый прибыльный отдел в компании?

Меня зовут Светлана Крикунова, фартовой бизнес тренер и управленец на опыте. Ко мне приходят собственники и топ-менеджеры, чтобы я «починила» их персонал и увеличила прибыль.

Светлана Крикунова

Соучредитель, бизнес-стратег и психолог

Открою секрет, 20 лет назад я была тем самым HR, которого ненавидели все.

Как я стала HR? В 2006 году я переехала в Санкт-Петербург и тут звонок от собственника бизнеса: «Света, хочешь стать HR-руководителем в петербургском филиале?» На тот момент я была финансистом, банковским работником, откровенно говоря, мало что понимала в HR. Но я согласилась. Коллектив меня возненавидел с первого дня, я терпела, не потому что была слабой. А потому что хотела доказать себе и им, что я чего-то стою. Я выучила Трудовой кодекс, Гражданский кодекс, делопроизводство всё вручную, замечу, в 2006 году еще не было волшебного ИИ,

Далее провела аудит и нашла ошибки в договорах, которые стоили компании миллионы. Сэкономила деньги и ура, меня приняли в компании

Выводы

Вывод 1: Меня не взяли бы в серьёзный бизнес без моей готовности учиться. Я вкалывала по 14 часов, чтобы закрыть пробелы.

Вывод 2: Адаптация нового сотрудника — это не опция, а вопрос выживания компании. Меня бросили в воду без круга. Я выплыла чудом. А сколько людей тонут?

Я прошла кризисы 2008, 2014, работала руководителем отдела продаж, директором филиала, исполняла обязанности гендиректора. В 2019 получила высшее образование по психологии, в 2022 магистратуру по психологии профессиональной деятельности. Но ключевым моментом, стал именно 2006 году , когда меня отправили на тренинг и это перевернуло мою жизнь, именно тогда я поняла, что хочу быть бизнес- тренером.
И не просто набирать людей в компанию, а именно влиять на прибыль, а следовательно и на свою заработную плату – ведь если компания процветает, то процветают и сотрудники!